রেফারেন্স

আপনার ডেটা আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকে

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেন রেকর্ড এবং ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত রাখি। bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট প্রসেস করার সময় আমরা শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং স্থানীয় আইন মেনে চলি।

স্থানীয় আইন মেনে চলাশুধু প্রয়োজনীয় ডেটাপরিষ্কার অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
www ak44 আপনার ডেটা আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকে
যোগাযোগ পথ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন জানান

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে চাইলে আমাদের সরাসরি জানান। আমরা লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে গোপনীয়তা সংক্রান্ত সব প্রশ্নের উত্তর দিই। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর দিয়ে নিজেকে যাচাই করুন যাতে আমরা দ্রুত সাহায্য করতে পারি।

লাইভ চ্যাট লবিতে ঢোকার পর ডানদিকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। গোপনীয়তা বিষয়ক টিম সরাসরি আপনার তথ্য অ্যাক্সেস অনুরোধ বা মুছে ফেলার প্রশ্ন নিয়ে কথা বলতে পারবে।
ইমেইল সহায়তা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এবং অ্যাকাউন্ট নাম দিয়ে ইমেইল পাঠান। আমরা ডেটা অনুরোধ যাচাই করে জবাব দিই এবং প্রয়োজন হলে নথি পাঠাই।
হোয়াটসঅ্যাপ আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর সহ মেসেজ পাঠান। আমরা গোপনীয়তা নীতি, কুকিজ সেটিংস এবং ডেটা মুছে ফেলার ধাপ ব্যাখ্যা করে দিই যাতে আপনি সহজে বুঝতে পারেন।
ডেটা নিয়ন্ত্রণ

আমরা কীভাবে গোপনীয়তা বজায় রাখি

আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখার জন্য পরিষ্কার নিয়ম মেনে চলি। কুকিজ শুধু সেশন ধরে রাখতে ব্যবহার হয় এবং আপনি ব্রাউজার সেটিংসে সেগুলো নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। আপনার পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং আমরা শুধু প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য লেনদেন রেকর্ড রাখি।

ডেটা সংগ্রহ

আমরা শুধু অ্যাকাউন্ট খোলা, লগইন যাচাই এবং bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট প্রসেস করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য নিই। আপনার মোবাইল নম্বর শুধু OTP পাঠানোর জন্য ব্যবহৃত হয়।

কুকিজ ব্যবহার

আমরা সেশন কুকিজ ব্যবহার করি যাতে আপনি লবিতে ফিরে এলে দ্রুত লগইন হয়। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন তবে তাতে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করে রাখা হয় এবং আমরা কখনো সেটা দেখতে পারি না। লগইনের সময় OTP পাঠিয়ে আমরা নিশ্চিত করি যে সঠিক ব্যক্তি প্রবেশ করছে।

ডেটা অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, আপডেট করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন। আমরা লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পেলে যাচাই করে ব্যবস্থা নিই।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং লেনদেন রেকর্ড রাখি। bKash, Nagad, Rocket পেমেন্টের সময় লেনদেন নম্বর এবং টাইমস্ট্যাম্প রেকর্ড হয়। পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করে রাখা হয় এবং আমরা সেটা দেখতে পারি না।

আমরা সেশন কুকিজ ব্যবহার করি যাতে আপনি লবিতে ফিরে এলে আবার লগইন করতে না হয়। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকিজ আমরা ব্যবহার করি না।

আমরা শুধু পেমেন্ট প্রসেসিং এবং যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি। bKash, Nagad, Rocket লেনদেন সম্পন্ন করতে আমাদের তাদের সিস্টেমে নম্বর পাঠাতে হয়। মার্কেটিং বা বিজ্ঞাপনের জন্য আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ জানান। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর দিয়ে নিজেকে যাচাই করুন। আমরা আপনার সংরক্ষিত তথ্য পাঠাই বা আপনার অনুরোধমতো মুছে ফেলি।

আমরা লেনদেন রেকর্ড স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য রাখি। পুরোনো লগ নিয়মিত পরিষ্কার করা হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আমরা আইনি প্রয়োজন ছাড়া ডেটা রাখি না।

আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করে রাখা হয়। লগইনের সময় OTP পাঠানো হয় আপনার নিবন্ধিত নম্বরে। সন্দেহজনক লগইন হলে আমরা আপনাকে সতর্ক করি। নিয়মিত পাসওয়ার্ড বদলানো এবং OTP শেয়ার না করা নিরাপত্তার জন্য জরুরি।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।